Digital Journey Lead (Health Insurance)
Bergabunglah dengan TechTiera sebagai Digital Journey Lead (Health Insurance) dan jadilah pemimpin transformasi pengalaman digital di sektor asuransi kesehatan. Berbasis di lokasi-lokasi yang hidup di Bali seperti Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, peran ini menawarkan kesempatan unik untuk menggabungkan inovasi dengan dampak nyata. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menciptakan solusi digital yang revolusioner, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk merancang dan mengimplementasikan strategi digital yang inovatif, dari pengembangan aplikasi hingga pengalaman pengguna. Anda akan bekerja dengan berbagai tim internal dan eksternal untuk memastikan bahwa setiap inisiatif digital kami mencapai tujuannya, mengoptimalkan pengalaman pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi digital yang inovatif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam sektor asuransi kesehatan.
- Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi dan platform digital yang memenuhi kebutuhan pasar.
- Mengoptimalkan pengalaman pengguna (UX) dan antarmuka pengguna (UI) untuk memastikan solusi digital kami mudah diakses dan intuitif.
- Mengelola dan memantau kinerja solusi digital kami menggunakan alat analitik seperti Google Analytics dan Mixpanel.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mempromosikan solusi digital kami dan meningkatkan adopsi pelanggan.
- Mengidentifikasi dan menganalisis tren pasar serta teknologi terbaru untuk memastikan solusi digital kami selalu relevan dan inovatif.
- Mengelola dan memimpin tim digital journey untuk memastikan semua proyek selesai tepat waktu dan sesuai dengan standar kualitas.
- Mengkomunikasikan visi dan strategi digital kami secara efektif kepada berbagai tim internal dan eksternal.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran serupa, terutama dalam pengembangan dan pengelolaan solusi digital di sektor asuransi kesehatan.
- Pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip UX/UI dan desain pengalaman pengguna.
- Kemampuan dalam menggunakan alat analitik seperti Google Analytics, Mixpanel, dan lainnya.
- Pengalaman dalam mengelola tim digital journey dan memimpin proyek digital.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim yang beragam.
- Familiaritas dengan regulasi dan standar industri asuransi kesehatan.
- Sertifikasi dalam sertifikasi digital seperti Google Analytics Certified, Adobe Certified Professional, atau sertifikasi terkait lainnya.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang