Front Desk Receptionist & General Administration Assistant

Agung Logistics, sebuah perusahaan terkemuka dalam industri logistik dan rantai pasokan Indonesia, sedang mencari seorang Front Desk Receptionist & General Administration Assistant yang profesional dan berorientasi pelanggan untuk bergabung dengan tim kami di Menteng, Jakarta. Ini adalah kesempatan untuk menjadi bagian dari perusahaan yang terus berkembang dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai Front Desk Receptionist & General Administration Assistant, Anda akan menjadi titik kontak utama untuk semua pertanyaan dan permintaan dari klien kami. Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi antara klien dan berbagai departemen dalam perusahaan, memastikan bahwa semua pertanyaan dan masalah diselesaikan dengan efisien dan profesional. Anda juga akan membantu dalam berbagai tugas administratif, seperti mengatur jadwal, mengelola dokumen, dan menyediakan dukungan kepada staf lainnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani dan menanggapi semua komunikasi dari klien, baik melalui telepon, email, atau tatap muka, dengan ramah dan profesional.
• Mengelola jadwal pertemuan dan janji antara klien dan staf perusahaan.
• Membantu dalam tugas administratif seperti mengatur dokumen, mengelola arsip, dan menyediakan dukungan kepada staf lainnya.
• Menggunakan sistem manajemen klien seperti Salesforce atau CRM lainnya untuk melacak dan mengelola informasi klien.
• Membantu dalam mengatur acara dan pertemuan internal serta eksternal.
• Memastikan bahwa semua pertanyaan dan masalah klien diselesaikan dengan efisien dan profesional.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan dan keamanan perusahaan.
• Melaporkan dan mengupdate informasi kepada manajemen secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai receptionist atau asisten administratif di perusahaan logistik atau perusahaan serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai macam orang dan tingkat kepentingan.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Penggunaan dasar komputer dan perangkat lunak administratif seperti Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tepat waktu dan teliti.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait