Desk Collection Staff - Financial Services (Juanda Office)

Bergabunglah dengan Anugerah Digital Indonesia, salah satu pemain terkemuka di layanan keuangan, sebagai Desk Collection Staff di kantor kami di Jakarta Pusat. Peran ini menawarkan peluang menarik untuk berkontribusi pada tim kami dengan mengelola koleksi piutang. Di sini, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda, memastikan kinerja tim dan perusahaan tetap optimal.

Anda akan menggunakan sistem internal kami untuk mengelola data pelanggan, memastikan semua pembayaran diproses dengan tepat waktu. Dengan pengalaman di bidang koleksi piutang, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan tim kami, memastikan semua transaksi berjalan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola koleksi piutang dengan memastikan semua pembayaran diterima tepat waktu.
• Menghubungi pelanggan secara pribadi untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda.
• Membuat laporan koleksi piutang secara berkala untuk tim manajemen.
• Memastikan semua data pelanggan dan transaksi tercatat dengan baik di sistem internal.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi piutang.
• Bekerja sama dengan tim lainnya untuk memastikan semua aspek operasional berjalan lancar.
• Memastikan kualitas layanan pelanggan tetap tinggi.
• Melaporkan setiap masalah atau kendala terkait koleksi piutang kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang koleksi piutang.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi piutang akan menjadi nilai tambah.
• Memahami sistem internal perusahaan dan mampu menggunakannya dengan baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis yang baik untuk mengelola data dan membuat laporan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di lingkungan kantor.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait